文/羊城晚報全媒體記者鄭達
微信公眾號已經成為醫院信息發布、醫患溝通的重要媒介。但不少醫院微信號由於缺乏專業支撐，與公眾期待仍有一定差距。 7月21日，廣東外語外貿大學新聞與傳播學院教授、碩士生導師、副院長羅坤瑾應邀為珠海衛健醫療系統開講"醫藥類微信公眾號運營難點與技巧"。
學員認真聽講
羅坤瑾現場授課
培訓現場
本次講座由珠海市衛生健康局指導，"羊城晚報-珠海市婦幼保健院醫媒公共關係研究基地"承辦，也是該基地承辦的第六期全媒體能力提升班。
羅坤瑾是中國新聞史學會新媒體傳播學會常務理事，中國新聞史學會應用傳播學會常務理事，中山大學粵港澳大灣區國際傳播研究中心研究員，廣東省重大行政決策諮詢專家；研究方向為網絡輿論、新媒體傳播與社會治理、健康傳播與情感傳播。當天，近百名學員聆聽了羅坤瑾教授的講座。
羅坤瑾教授以5家醫藥類微信公眾號為例，通過追踪到的92條信息進行內容分析，提出此類微信公眾號傳播存在的主要困境並提出相應的對策和建議，以期促進醫藥類微信公眾號的健康發展。
在當天的課堂上，羅坤瑾以"浙江宣傳"等優秀案例為切入點，深入淺出地指導學員醫藥類微信公眾號的傳播對策。她指出，醫藥類公眾號應該根據用戶的需求，增加媒體信息的推送數量，滿足用戶對信息的高品質需求，同時，還應採用豐富的傳播形式，增強閱讀的美感，"要說人話、切熱點、有態度。"
"做好微信公眾號，要敢於主動蹭熱度，敢對自己人說狠話，醫藥類微信公眾號還要創新體驗式傳播，調動用戶參與熱情和興趣。"羅坤瑾表示，"它既要提供老百姓、醫護群體需要的知識信息，又要用老百姓聽得懂的語言說出來，還要結合短視頻、條漫等新穎方式，做到妙趣橫生。"課堂上，羅坤瑾通過深入淺出的講解，為學員們帶來滿滿乾貨。
"老師講得很透徹，提出的一些案例讓我們的思路一下子都打開了。"現場一名學員表示，"原來微信公眾號還有這麼多'門道'，這為我們打下了非常堅實的基礎。"
當前，"羊城晚報-珠海市婦幼保健院醫媒公共關係研究基地"舉辦的系列講座已成為提升珠海醫務從業人員全媒體素養的重要平台。接下來，該基地還將圍繞視頻拍攝等內容進行授課。
來源| 羊城晚報·羊城派
責編|黃磊
校對| 彭繼業
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